B2B Marketing หมายถึงกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด ที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทกับบริษัทที่เป็นลูกค้านั้น ๆ ที่ส่งผลให้เกิดยอดขายระหว่างกันในที่สุด (บางแห่งเรียกว่าการขายสินค้าเข้าสู่องค์กร หรือ “institutional sales”) หรือการทำการตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่น บริษัทขายอุปกรณ์สำนักงานต่าง ๆ กับบริษัทหรือลูกค้าองค์กร

 

ทราบหรือไม่ว่ากลยุทธ์ การ ตลาด b2bแบบออนไลน์ ในปัจจุบันนี้นั้นกำลังเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ! ดังนั้นแล้วคำถามก็คือคุณได้วางกลยุทธ์ที่ว่าสำหรับธุรกิจ b2b ของคุณเองแล้วหรือยัง ? 

 

6 เทคนิคที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์ b2b

 

1. ตรวจสอบข้อเท็จจริงของ กลยุทธ์ การ ตลาด b2b ที่คุณวางให้ดี

ต้องวางแผนให้ดีเสียก่อน และลองตรวจเช็คดูว่ากลยุทธ์ที่คุณใช้นั้นสอดคล้องและครอบคลุมวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้หรือยัง ใช่ KPI ที่คุณต้องการไหม ? แล้วยังมีอะไรอื่นๆ ที่สามารถปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์ของคุณในครั้งนี้หรือไม่

 

2. ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก

หนึ่งในปัจจัยการเลือกใช้เทคนิคกลยุทธ์ อาจจะฟังดูง่ายเพราะปกติแล้วเวลาเราจะทำการตลาดอะไรก็ต้องยึดเอาความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับหนึ่ง แต่ก็ใช่ว่าการรับรู้เพียงแค่นั้นจะเพียงพอ เพราะคุณต้องเจาะลึก และเข้าไปให้ถึงอินไซต์ของพวกเขา ว่าพวกเขามีพฤติกรรมแบบไหนด้วย

 

3. ทบทวนและตรวจเช็คข้อมูล

ตรวจสอบข้อมูลที่ได้มา และลองถามใจตัวเองดู ว่าสิ่งที่ได้มาคือข้อมูลที่มีประโยชน์กับคุณจริงหรือเปล่า ? เพราะข้อมูลพวกนี้สำคัญมาก ๆ กับการวางกลยุทธ์การตลาด b2b ของคุณ

 

4. ตรวจสอบการตั้งค่าโฆษณาว่าเป็นในแบบที่คุณต้องการหรือไม่ !

โฆษณาออนไลน์ในปัจจุบันนี้นั้นมาพร้อมกับการตั้งค่าที่หลากหลาย เพื่อวัตถุประสงค์ที่ต่างกันออกไป ดังนั้นแล้วโปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าการตั้งค่าโฆษณาตรงกับ กลยุทธ์ การ ตลาด b2b ของคุณหรือไม่ เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ไม่ใช่แค่ช่องทางเดียวเท่านั้น แต่ กลยุทธ์ การ ตลาด b2b ควรจะครอบคลุมมากกว่านั้น 

การโฆษณาเพียงแค่แพลตฟอร์มเดียว ดูจะไม่ตอบโจทย์ความต้องการสักเท่าไหร่แล้ว ดังนั้นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า คุณจึงควรที่จะวาง กลยุทธ์ การ ตลาด b2b ให้ครอบคลุมทุกความเป็นไปได้ เพื่อเพิ่มโอกาส และความเป็นไปได้ให้มากที่สุด

 

5. ประเมินทีมงานและศึกษาทักษะที่จำเป็น

เพราะการทำการตลาดควรทำงานเป็นทีม ดังนั้นแล้วคุณจึงควรที่จะประเมินทีมงานอย่างสม่ำเสมอ ว่าตัวเองและคนอื่นๆ นั้น มีทักษะที่เหมาะสมกับยุคสมัยและความต้องการของตลาดหรือไม่

 

6. ตรวจสอบให้แน่ใจ

ว่าทุกอย่างเป็นไปได้ด้วยดี และทำการประเมินอย่างละเอียด ! กลยุทธ์การตลาด b2b ที่ทีมของคุณใช้ ได้ผลตอบรับเป็นยังไง ราบรื่น หรือได้ผลมากน้อยแค่ไหน ? และเพื่อความไม่ประมาท คุณจึงควรที่จะจับตามองผลลัพธ์ในแต่ละวันอย่างใกล้ชิด เพื่อทำการปรับปรุง และเพิ่ม-ลดให้การทำการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพที่สุด พร้อม ๆ ไปกับประเมินเพื่อนำไปปรับใช้กับครั้งหน้า

 

สรุป

ทั้ง 6 ขั้นตอนนี้คือแนวทางสำหรับการวาง กลยุทธ์ การ ตลาด b2b เท่านั้น ที่เหลือต้องพึ่งประสบการณ์ และการนำไปปรับใช้ของตัวคุณเองแล้วละว่าผลจะออกมาเป็นยังไง เพราะงั้นอย่ารอช้า ไปลงมือทำกันเลย !