Digital Marketing คืออะไร

 

ปัจจุบันในยุคที่ทุกอย่างกลายเป็นออนไลน์ไปหมด หลายคนคงได้ยินกับคำว่า Digital Marketing มากันมากมาย แต่หลายคนก็ยังไม่ชัวร์ว่าจริง ๆ แล้ว Digital Marketing เนี่ยคืออะไรกันแน่และ Digital Marketing มีประโยชน์ยังไงบ้าง 

 

Digital Marketing มี 2 คำรวมกันอยู่ 

คำแรกคือ Digital ซึ่งตามพจนานุกรมมีความหมายไปทางเชิงเลข มีความหมายโดยนัยว่าเป็นอุปกรณ์เครื่องมือสื่อสาร หรือทำงานด้วยสัญญาณ ปัจจุบันก็คือพวกเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

คำที่ 2 คือ Marketing แปลตรงตัวคือการตลาด เป็นคำที่ถูกนิยามถึงวิธีการทำธุรกิจจนนำไปสู่การสร้างผลกำไร ดังนั้น Digital Marketing ก็แปลว่า การทำตลาดบนโลกออนไลน์ นั่นเอง ซึ่งเครื่องมือ Digital ก็คือทุกสิ่งทุกอยากที่อยู่บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เช่น โทรศัพท์ สมาร์ทโฟน โทรทัศน์ ล้วนนับเป็น Digital Marketing ด้วยกันทั้งสิ้น

ทำไมต้องพึ่ง Digital Marketing

เพราะปัจจุบันการแข่งขันในโลกสูงขึ้นมาก ทำให้เกิดกระแสการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ หลายธุรกิจก็กำลังปรับตัวขึ้นบนออนไลน์ด้วยเช่นกันเพราะว่า

1. เราสามารถตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนบนโลกออนไลน์ได้ 

2. รู้จักกลุ่มลูกค้าที่แท้จริง และมีฐานข้อมูลลูกค้าเพิ่มขึ้น

3. สามารถรับมือคู่แข่งของคุณได้ 

4. สามารถผลิต Content ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย 

5. สามารถเติบโตได้แบบก้าวกระโดด 

 

Digital Marketing มีประโยชน์กับธุรกิจยังไงบ้าง

1. เราสามารถตอบโต้กับลูกค้าได้แบบ real-time

2. มีลูกค้าอยู่ทั่วโลก

3. สร้างตัวตนบนออนไลน์ได้ชัดเจนเพิ่มความเชื่อมั่นความไว้วางใจกับลูกค้า 

4. สามารถส่งสาร โปรโมท โฆษณาได้ทุกช่องทาง

5. ใช้งบประมาณน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในปริมาณมาก

6. สร้างความเท่าเทียม สามารถแข่งขันกับบริษัทใหญ่ ๆ ได้ โดยการทำ Digital Marketing 

 

Digital Matketing มีกี่ประเภท และแต่ละประเภทมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่บ้าง

Digital Marketing มี 8 ประเภท 

1. Seo ย่อมาจาก Search Engine Optimisation คือการสร้างการจัดอันดับใน Google
$ 5,000 - หลักแสน ขึ้นอยู่กับการแข่งขันในธุรกิจนั้น ๆ

2. Pay Per Click คล้าย ๆ Seo เป็นการจัดลำดับเหมือนกัน แต่ PPC คือการซื้อค่าโฆษณาจาก Google โดย Google จะเรียกเก็บเงินตามจำนวนคลิกของผู้เข้าชม 

$ เริ่มต้น 3,000 หรือคำนวณโดย (Competitor Ad Rank / Your Quality Score) + 0.01 = Actual CPC

3. Social Media Marketing คือ แพลตฟอร์มบนอินเทอร์เน็ต เช่น Facebook Instagram หรือ Line ที่สามารถสร้างแบรนด์ทำการตลาดได้โดยการยิงแอดโฆษณา 

$ วันละ 100 - 1,000 บาท หรือบริษัทที่มีแคมเปญก็มีหลัก 10,000 ต่อวัน

4. Content Marketing เป็นการสร้างคอนเทนต์หรือเนื้อหาเพื่อให้ข้อมูลความรู้แก่ลูกค้ามากกว่าที่จะปิดการขาย แสดงถึงความจริงใจกับลูกค้า 

$ เริ่มตั้งแต่ 200 ขึ้นอยู่กับเอเจนซี่และข้อตกลงในการดูแล Blog Content 

5. Email Marketing เป็นการส่งโปรโมชั่น อีเว้นต่าง ๆ ผ่านช่องทางอีเมลล์แบบเฉพาะเจาะจง เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าให้เหนียวแน่น 

$ 2,400 - 35,000 บาท ขึ้นอยู่กับจำนวนที่ส่งและจำนวนวันหมดอายุ

6. Video Marketing ก็เป็นอีกช่องทางที่ดีมาก ๆ เพราะผู้บริโภคส่วนมากชอบเรียนรู้สินค้าโดยผ่านวิดิโอมากกว่าบทความ ถ้าทำช่องทางบน Youtube ก็สามารถเพิ่มยอดเข้าชมได้ เพิ่มยอดวิวหรือจะเป็นการซื้อ Ads โฆษณาก็ได้เช่นกัน 

$ ยิงแอดโฆษณาคิดเป็นรายเดือน เริ่มตั้งแต่ 15,000 บาท

7. Influencer Marketing ซึ่ง Influencer คือผู้ที่มีอิทธิพลต่อโซเซียลมีเดีย คือเหล่าดารา เซเลบ เน็ตไอดอลที่มีฐานแฟนคลับกลับกับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการมาโปรโมทสินค้าเรา
$ ค่าโฆษณา ขึ้นอยู่กับ Platform และกลุ่มฐานผู้ติดตาม เช่น 

Nano-influencer มียอด Followers 1,000 - 10,000 คน
Instagram 786 - 7,864 บาท / โพสต์
Facebook 786 - 7,864 บาท / โพสต์ 
Youtube 630-6,200 บาท / โพสต์

Micro-influencer มียอด Followers 10,000 - 50,000 คน
Instagram 3,100 - 15,700 บาท / โพสต์ 
Facebook 7,864 - 39,324 บาท / โพสต์ 
Youtube 6,200 - 31,460 บาท บาท / โพสต์

Macro-influencer มียอด Followers 500,000 - 1,000,000 คน
Instagram 157,300 - 314,600 บาท / โพสต์
Facebook 393,249 - 786,499 บาท / โพสต์
Youtube 314,600 - 629,200 บาท บาท / โพสต์

8. Affiliate Marketing คือการเป็นพาร์ทเนอร์กับธุรกิจใด ๆ ที่มีการตอบแทนโดยการแบ่ง %ให้ เช่น หลาย ๆ ช่องมักจะพูดถึงสินค้านั้น ๆ ในคลิปและส่งท้ายว่าถ้าสนใจให้ใส่โค้ดนี้เพื่อเป็นส่วนลดบลา ๆ ๆ แบบนี้ถ้ามีคนซื้อสินค้าจากโค้ด เค้าก็จะมีการแบ่ง % ให้กับพาร์ทเนอร์ 

$ อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับการดีลแต่ละงานแต่ละคน 

 

อ่านมาถึงตรงนี้หลายคนก็อาจจะเข้าใจคำว่า Digital Marketing กันแล้ว ก็สามารถนำไปต่อยอดธุรกิจได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแข่งขันบนตลาดออนไลน์ได้ หรือถ้าเกิดมีปัญหาสามารถสอบถามผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่ https://wrksoftware.co/th/contact-us